マイアカウントのログインページより、「パスワードを忘れた方はこちら」を選択し、ご変更お願いいたします。

ご注文後、3〜5営業日後にお届けいたします。

申し訳ありませんが、ご注文後の不良品以外の返品・キャンセルは承っておりません。
不良品の場合は、一度商品をお受け取り後、商品到着後10日以内にお問合せフォームよりご連絡をお願いします。

弊社からのメールが届かないと思われる場合は以下をご確認ください。
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ご使用の端末やメールシステムの設定により、弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございます。
迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。
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セキュリティ設定等により受信拒否設定がされている場合は弊社からのメールが受信できないことがございます。
以下のドメインからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

受信許可ドメイン: @resalon-inc.com
設定方法はご契約のキャリア、メールシステムにより異なります。詳しくは各社のヘルプページ・サポートをご参照ください。

定期購入を解約希望のお客様は、次回お届け日の8日前までにマイアカウントから解約が可能です。次回お届け日まで7日を切ってしまうと翌月からの解約になりますのでご注意ください。
また、お電話やメールでの解約は承っておりません。必ずマイアカウントからご自身で定期購入の停止を行っていただくか、お問合せフォームまでご連絡ください。

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