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不良品の場合は、一度商品をお受け取り後、商品到着後10日以内にお問合せフォームよりご連絡をお願いします。

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受信許可ドメイン: @shop.re-beauty.co.jp 及び @re-beauty.co.jp
設定方法はご契約のキャリア、メールシステムにより異なります。詳しくは各社のヘルプページ・サポートをご参照ください。

定期購入を解約希望のお客様は、次回お届け日の8日前までにマイアカウントから解約が可能です。次回お届け日まで7日を切ってしまうと翌月からの解約になりますのでご注意ください。
また、お電話やメールでの解約は承っておりません。必ずマイアカウントからご自身で定期購入の停止を行っていただくか、お問合せフォームまでご連絡ください。

マイアカウントの「登録情報」より、ご変更お願いいたします。

FAQによくある質問をおまとめしております。あわせてご確認ください。
上記以外のご不明な点がある場合は下記のリンクからお問い合わせください。